Salve Signora Antonina.
Sono un pensionato italiano e vorrei metterla a conoscenza di un mio incredibile “stupore”, dopo aver ricevuto una email. Ho una figlia che si è trasferita a Tenerife e io e mio moglie vogliamo andare a trovarla.
Quindi, attraverso internet mi collego con un noto sito alla ricerca di un volo per Tenerife, purtroppo nell’inserire i dati ho commesso un errore, anziché scrivere Giovanna ho scritto Gianna.
Ho fatto richiesta alla compagnia aerea di poter correggere il nome, la compagnia mi dice che non si poteva fare e quindi ho dovuto fare un’altra prenotazione richiedendo il rimborso.
Qui, entra in gioco tutto il mio STUPORE, quando leggo nell’email che mi è arrivata, che il rimborso era di 1€ e 30 centesimi, sì proprio così… ditemi voi se queste non sono delle prese in giro belle e buone e per giunta autorizzate.
Ringraziando per la pubblicazione e scusandomi per lo sfogo la saluto caramente.
CM e …Gianna
