Prima campagna esistenza in vita: ulteriori precisazioni mese di aprile

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Prima campagna esistenza in vita: ulteriori precisazioni mese di aprile

Grazie all’insistenza di Patronati ed uffici consolari, é stata condivisa con CITI BANK la decisione di erogare la mensilitá di aprile della pensione anche a coloro che non hanno inviato l’esistenza in vita entro il 13 febbraio 2020, perché non pervenuta, oppure non validata. In particolare è stato evidenziato che a causa del diffondersi del contagio da Covid-19, in diversi Paesi sono state imposte restrizioni alla libertà di movimento dei cittadini ivi residenti, specialmente se di età avanzata.

Tali pensionati faranno parte della seconda campagna di esistenza in vita che inzierá presumibilmente in agosto 2020.

Preghiamo pertanto tutti coloro che non hanno ricevuto il certificato di esistenza in vita di CITI Bank e che a causa di questo motivo non hanno potuto riscuotere la mensilitá di marzo, di mettersi in contatto con noi per verificare l’indirizzo e aggiornare la posizione nel portale di CITI. In questo modo potremo essere sicuri che la CITI avrá l’indirizzo corretto dove inviare il certificato a partire dal mese di agosto.

EMERGENZA COVID-19: AMPLIAMENTO ORARIO TELEFONICO

Dovuto all’emergenza Covid-19 abbiamo ampliato il nostro orario di attenzione telefonica al fine di attendere il maggior numero di persone possibile. Il nuovo orario, da lunedi 23 marzo 2020 fino a data da stabilire, sará il seguente:

DA LUNEDI A VENERDI, DALLE ORE 10.00 ALLE ORE 14.00 E DALLE ORE 15.00 ALLE ORE 17.00, orario in penisola.

DA LUNEDI A VENERDI, DALLE ORE 9.00 ALLE ORE 13.00 E DALLE ORE 14.00 ALLE ORE 16.00, orario alle Isole Canarie.

MENSILITÁ DI MARZO NON RISCOSSA?

Coloro che non hanno potuto ritirare la mensilitá di marzo in uno sportello della western union devono innanzitutto regolarizzare la propria posizione in CITI Bank, chiamando al numero 900814182. Una volta regolarizzata la posizione con CITI, possono rivolgersi al nostro Patronato per richiedere all’INPS la mensilitá non riscossa: vi forniremo indicazioni sui documenti da inviarci per il riaccredito della mensilitá.

DISPONIBILITÁ CU

Ricordiamo ai nostri lettori che sono a disposizione le Certificazioni uniche (ex CUD) che potete richiederci telefonicamente o via email, specificando “Richiesta Cu” nell’oggetto della mail. Non sono ancora a disposizione i certificati di pensione (“Obis M), sará nostra premura avvisare i nostri lettori appena saranno a disposizione.

Carissime e Carissimi, non abbiamo parole per descrivere le emozioni e le sensazioni che proviamo in questo terribile momento. Ci vuole Pazienza, tanta Pazienza. Faremo il possibile per esservi vicini, anche nella distanza.

Un caro saluto

Elettra Cappon – Patronato Italital.uil.jpg

Tel. +34.93.304.6885

E-mail: ital.barcellona@gmail.com

 

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