El turismo es una animal vivo en constante cambio. Lo que ayer le alimentaba hoy lo puede rechazar.
El sol y la playa han salvado a Tenerife de quedar a la deriva pero esto ya no parece suficiente en un mundo interconectado, competitivo y con cada vez más servicios, donde el turista necesita que su experiencia no solo sea la vivida, sino la contada e imaginada.
Sobre este escenario nace la Factoría de Innovación Turística Canarias (FIT). Allí, las buenas ideas pueden ayudar a las empresas del sector para que ese turista repita, es más, que aconseje a los demás venir a la Isla.
{loadposition adsense-riquadro-articoli-piccolo}Al respecto, la FIT centra su objetivo en el concepto de “destino inteligente” o smart destination para asesorar a todas aquellas entidades públicas y privadas que quieran mejorar su rendimiento, además de ser un centro abierto de recepción de proyectos e ideas para desarrollar propuestas en la creación de un producto, su promoción, la distribución y fidelización.
El presidente del Cabildo, Carlos Alonso, que inauguró oficialmente la FIT, ubicada en el entorno del Centro de Desarrollo Turístico Costa Adeje, comentó que este proyecto nace “con muchas dudas pero que tiene elementos de éxito posible”.
Alonso destacó el apoyo de la Factoría de Navarra, un proyecto parecido al FIT y que servirá de referencia, y añadió que no se trata de desarrollar tecnología, sino de ayudar a desarrollar las capacidades humanas para la creatividad e innovación, de forma que eso sea un proceso continuo de reinvención. El sector turístico canario no puede competir a través de precios, sino por la innovación, y por ello se debe implicar a toda la sociedad canaria en la experiencia turística.
La FIT estarà dividida en diferentes zonas: áreas de exploración y de desarrollo centrados en el usuario (living labs); un espacio de colaboración entre empresas donde se generen ideas y proyectos(net working); una zona de interacción entre los diferentes agentes del sector turístico como empresas, mercado, universidad (demo); un área de consultoría que acompaña, asesora, asiste y ayuda a las empresas en el proceso de innovación; un espacio de entretenimiento y una zona para celebrar eventos.
